Términos de servicio

Condiciones generales para el uso de Cobranza24.

Uso del servicio

Cobranza24 ofrece herramientas para gestionar clientes, cobros, contratos, tareas y comunicación operativa. El cliente es responsable de cargar información correcta, mantener credenciales seguras y usar la plataforma de acuerdo con la ley aplicable.

Cuentas y permisos

Los administradores del tenant gestionan usuarios, roles y permisos. Cada usuario debe usar credenciales propias y no compartir accesos con terceros no autorizados.

WhatsApp Business

Las funciones de WhatsApp requieren autorización del cliente y están sujetas a las políticas de Meta y WhatsApp. El cliente es responsable del contenido de los mensajes, plantillas y automatizaciones que configure.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden existir mantenimientos, interrupciones de proveedores o limitaciones de terceros.

Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribí a [email protected].